Este é o momento de mudar e passar todos os seus processos de negócios para a nuvem. Ainda que o mercado brasileiro veja o aumento da complexidade dos ecossistemas B2B e passe por um êxodo de talentos em TI, a hora é agora porque é exatamente nesse cenário que organizações maduras, com uso significativo de infraestrutura B2B, devem receber suporte para planejar sua própria jornada para a nuvem.
Navegando na distorção do tempo tecnológico
A automação redefiniu a forma como trabalhamos, limitando a intervenção humana e mudando a forma como criamos e mantemos soluções. E isso não é o fim: Inteligência Artificial, robótica, conectividade aprimorada, realidade virtual e aumentada, e outras tecnologias disruptivas estão mudando o futuro.
Ao mesmo tempo, muitas soluções e processos que foram criados há anos ou mesmo décadas ainda estão funcionando e gerenciando os negócios hoje. Eles muitas vezes são percebidos como legados, e a nova geração não está interessada em aprender como mantê-los – e isso acaba colocando as empresas em situações difíceis.
Escassez de talentos e uma mudança no cenário
Muitos especialistas habilidosos em EDI se aposentarão em breve, e encontrar um novo especialista que possa administrar as operações eficientemente desde o primeiro dia será um desafio.
Um dos efeitos da pandemia global nos últimos anos foi o impacto muito discutido da ‘Grande Renúncia’ – muitas organizações agora estão lidando com a falta de talentos causada pela perda de trabalhadores habilidosos e, muitas vezes, legados que possuem conhecimentos essenciais e podem realizar trabalhos que os novos profissionais não podem (ou não estão interessados).
Sua empresa provavelmente já está envolvida no processo de transformação digital, que também impacta a integração B2B. Simplesmente manter os processos atuais não é suficiente: o ecossistema B2B moderno exige uma nova abordagem para operações comerciais e arquitetura de processos.
Empresas que perceberam isso já começaram a mover seus sistemas ERP, WMS (Sistemas de Gerenciamento de Armazéns) e outros sistemas back-end para a nuvem ou processos modernos impulsionados por API – o que muitas vezes se tornou o gatilho para modernizar todo o ecossistema B2B, já que esses sistemas estão intimamente integrados.
Outro fator neste cenário complexo é a segregação de departamentos de uma empresa. Por exemplo, quando vemos uma grande companhia separar seu departamento de fabricação de equipamentos especiais em uma nova entidade.
A empresa recém-formada precisa continuar usando uma solução de integração B2B, mas muitas vezes isso não é possível devido a alguns fatores:
- Razões legais – eles precisam recomprar a solução e pode não ser particularmente simples;
- Razões técnicas – a nova empresa não consegue acesso ao ecossistema B2B existente;
- Falta de conhecimento – a maioria das pessoas habilidosas ficou com a empresa-mãe.
Seja qual for a causa desta interrupção, as organizações enfrentam uma desaceleração dos processos de integração de negócios, problemas de confiabilidade ou, pior ainda, uma paralisação das operações. Elas precisam de especialistas que entendam os processos tradicionais de EDI e se sintam confortáveis com APIs, nuvem e outras técnicas de TI modernas.
Uma oportunidade para novas ideias
Essa convergência de escassez de talentos e mudança nos ecossistemas de TI representa uma grande oportunidade ao adotar uma mistura de tecnologias como Cloud, SaaS e sistemas de integração B2B habilitados para API. Um estudo recente da McKinsey & Co., empresa americana de consultoria empresarial, mostra que há um valor real para as empresas que vão além da simples adoção da nuvem e que o caminho a seguir pode ser avançar a infraestrutura digital de dentro para fora.
Mas tudo isso pode levar tempo. O problema é se envolver com especialistas para apoiar efetivamente as operações críticas em andamento agora.
Alcance a integração de nuvem B2B com integração de EDI e API
A transformação para tecnologias de integração modernas é uma jornada que requer tempo, recursos e um conjunto único de habilidades, experiências e ferramentas para sustentar com sucesso os atuais processos tradicionais de EDI e adaptar tecnologias.
A realidade aqui no Brasil é que muitas empresas nem sempre conseguem fazer essa mudança de forma eficiente usando apenas seus próprios recursos. É por isso que as consultorias de serviços profissionais estão se tornando uma solução cada vez mais popular. Empresas como a Axway, por exemplo, que fornece Serviços Gerenciados de Integração B2B baseados em nuvem – e que abrangem todo o processo, simplificando a tecnologia de EDI e API.
Autor
Colaborador: Stass Pertsovskiy
Diretor de B2B Product Marketing na Axway
